FAQ
Création personnalisée
- Comment demander un design personnalisé ?
Nous proposons une solution abordable pour vos besoins de création personnalisée à travers Get-Picto !
Pour cela, vous pouvez envoyer une demande de design personnalisé en utilisant le lien « Demander des modifications » qui se trouve dans le coin inférieur droit de la page de visualisation de l’image. Une fois votre demande soumise, elle sera prise en charge par notre équipe qui se mettra au travail sans délai.
- Quelles sont les modifications possibles avec les designers de Get-Picto ?
Voici quelques exemples de modifications que les designers de Get-Picto peuvent réaliser pour vous :
- Ajouter ou mettre à jour du texte sur une image
- Modifier les couleurs selon vos spécifications
- Redimensionner ou recadrer l’image pour s’adapter à vos besoins
- Supprimer l’arrière-plan pour une intégration plus propre
- Incorporer un logo ou un symbole spécifique
- Ajouter le nom de votre entreprise
- Et bien d’autres modifications personnalisées !
Il vous suffit de communiquer vos besoins à notre équipe de conception, qui collaborera avec vous pour répondre à vos attentes.
- Je ne souhaite plus obtenir de design personnalisé, puis-je obtenir un remboursement ?
Nous regrettons que vous ne souhaitiez plus poursuivre votre projet de conception personnalisée, mais nous sommes là pour vous aider.
Veuillez contacter notre équipe d’assistance pour ajuster votre demande afin qu’elle réponde mieux à vos attentes et besoins. Il est important de noter que les maquettes conceptuelles créées spécifiquement pour vous ne sont pas remboursables. Vous serez donc rembourser partiellement.
Si après discussion avec notre équipe d’assistance, vous décidez de demander un remboursement, votre projet de conception personnalisée sera annulé et le produit final ne sera pas livré.